Conditions générales d’utilisation

Éligibilité

Pour accéder aux formations Trackora, vous devez être légalement capable de conclure des contrats et utiliser nos services conformément à ces conditions.

L’âge minimum requis est de 16 ans. Les personnes mineures doivent obtenir l’autorisation parentale préalable.

Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins licites et conformément aux lois applicables en Suisse.

Nos formations sont destinées aux résidents légaux de Suisse. L’accès peut être restreint selon la législation locale ou les capacités techniques.

Compte utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous pouvez créer un compte utilisateur sur Trackora.digital.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création de votre compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée sous votre compte.

Votre compte est personnel et ne peut pas être transféré ou cédé à un tiers sans notre accord préalable.

En cas d’accès non autorisé à votre compte, veuillez nous en informer immédiatement pour limiter tout dommage.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou clôturer votre compte en cas de violation des présentes conditions.

Services proposés

Trackora offre des formations pratiques en intelligence artificielle avec des projets guidés pour appliquer les connaissances dans des contextes réels.

Les caractéristiques de nos formations peuvent évoluer pour intégrer des innovations pédagogiques ou techniques. Nous informerons les utilisateurs de changements majeurs.

Nous déployons des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité des services, sans toutefois garantir une accessibilité ininterrompue.

Règles d’utilisation

En utilisant Trackora.digital, vous acceptez de respecter les règles suivantes :

• Ne pas diffuser de contenu illégal, offensant ou contraire à la morale.
• Ne pas perturber le fonctionnement du service ou tenter d’accéder aux systèmes de manière non autorisée.
• Respecter les droits intellectuels et la vie privée d’autrui.
• Utiliser le contenu pédagogique uniquement pour un usage personnel.
• Ne pas utiliser les services à des fins commerciales sans autorisation écrite.
• Signaler toute faille de sécurité ou dysfonctionnement rencontré.
• S’abstenir de toute activité susceptible de nuire à Trackora ou à ses utilisateurs.

Contenu utilisateur

Les utilisateurs peuvent soumettre certains contenus dans le cadre des projets et interactions sur Trackora.digital.

Vous conservez la propriété des contenus que vous créez et partagez, sous réserve des droits accordés à Trackora.

En soumettant du contenu, vous accordez à Trackora une licence non exclusive pour utiliser, reproduire et diffuser ce contenu dans le cadre du service.

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez et garantissez qu’il ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

Trackora peut retirer tout contenu jugé inapproprié ou en violation des présentes conditions sans préavis.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus et éléments présents sur Trackora.digital sont protégés par des droits de propriété intellectuelle détenus par Trackora ou ses partenaires.

• Il est interdit de copier, reproduire ou distribuer les contenus sans autorisation.
• L'utilisation des matériels à des fins commerciales sans licence est proscrite.
• Toute violation des droits de propriété intellectuelle peut entraîner des poursuites légales.

Services payants

Certaines formations et fonctionnalités avancées de Trackora sont disponibles sous abonnement ou paiement unique.

Les tarifs applicables sont clairement indiqués avant tout engagement et peuvent évoluer avec notification préalable.

Les paiements s’effectuent via les moyens proposés sur le site sécurisés par des prestataires agréés.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation effectuée avant la date de renouvellement.

Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas conformément à la réglementation en vigueur.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte utilisateur ou en contactant le support.

Les prix indiqués incluent les taxes applicables en Suisse conformément à la législation locale.

Toute modification tarifaire sera communiquée au moins 30 jours avant sa prise d’effet.

En cas de non-paiement, nous pouvons suspendre l’accès aux services payants jusqu’au règlement complet.

Limitation de responsabilité

Trackora s’efforce d’assurer la qualité et la pertinence des formations, mais ne peut être tenue responsable de résultats spécifiques ou d’erreurs pouvant survenir.

Limitation des garanties

Les services sont fournis « tels quels » sans garanties explicites ou implicites concernant leur disponibilité ou leur adéquation à un usage particulier.

Services tiers

Certaines fonctionnalités peuvent reposer sur des services externes. Trackora n’est pas responsable des interruptions ou conditions liées à ces services tiers.

Résiliation

Trackora peut suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement aux conditions ou pour toute raison légitime.

À la résiliation, vous perdez l’accès aux services et contenus associés sans possibilité de récupération.

Protection des données

Votre vie privée est une priorité. Nous traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site.

Communications

Les communications entre vous et Trackora peuvent être enregistrées pour améliorer le service et assurer la conformité.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les mises à jour seront publiées avec un préavis raisonnable.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Suisse.

Résolution des litiges

En cas de différend, les parties privilégieront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.